فرم نظرسنجی از فرآیند رسیدگی به شکایات

فرم نظرسنجی از فرآیند رسیدگی به شکایات

“فرم نظرسنجی از فرآیند رسیدگی به شکایات”

"*" indicates required fields

نام مشتری

لطفا مشخصات نماینده مشتری، شرکت کننده در نظرسنجی را در فیلدهای زیر وارد کنید
نام و نام خانوادگی نماینده*

شرح شکایت

ارزیابی شکایت
۱- چه میزان از سهولت و روش‌های اعلام شکایت رضایت دارید؟*
۲- چه میزان از نحوه ثبت و اطلاع رسانی در خصوص دریافت شکایت مطرح شده رضایت دارید؟*
۳- چه میزان از مدت زمان رسیدگی به شکایت مطرح شده رضایت دارید؟*
۴- چه میزان از پاسخگویی کارشناسان شرکت پتروشیمی خوزستان در مدت رسیدگی به شکایت رضایت دارید؟*
۵- چه میزان از نتیجه نهایی و اقدامات اصلاحی انجام شده رضایت دارید؟*

موقعیت جغرافیایی مشتری شرکت کننده در نظر سنجی (لطفا در صورت امکان جهت ارزیابی بهتر تیم ما، آدرس شرکت و کارخانه خود را در فیلد های زیر وارد کنید)
آدرس شرکت
آدرس کارخانه

همچنین در صورت تمایل می توانید نظر و پیشنهاد خود را از طریق فرم های “مصاحبه با مشریان” یا “ثبت شکایت” برای ما ارسال نمایید.

مشاهد فرم مصاحبه با مشریان

مشاهده فرم ثبت شکایت

نظرسنجی از فرآیند تحویل کالا